Ambulances HUNAULT

Les contraintes de la subrogation

La subrogation, permet à votre ambulancier de se faire payer à votre place directement par l’assurance maladie obligatoire et/ou complémentaire. 

Cette solution vous permet de ne pas avancer les frais liés aux transports, mais elle est soumise à certaines conditions obligatoires pour fonctionner. 

​

Renseignements et prescription médicale 

Pour utiliser la subrogation nous devons absolument savoir:

• Toutes les coordonnées (adresse, nom, prénom, date de naissance et numéro de téléphone de l’assuré).

• Le numéro de sécurité sociale complet de l’assuré et sa caisse de sécurité sociale de rattachement.

• Numéro d’affiliation à jour de l’assuré à la mutuelle complémentaire, ainsi que le nom et l’adresse.

​

Refus de règlement de la CPAM ou de la Mutuelle

Dans la majorité des cas nous essayons de procéder par subrogation pour faciliter les démarches de nos patients et améliorer leur expérience de transport. Ces procédures peuvent être longues et nécessitent parfois plusieurs échanges de courrier. Il arrive certaines fois que, malgré nos démarches, la prise en charge ou la subrogation nous soit refusée par l’Assurance Maladie et par la complémentaire. 

Dans ce cas la facture est adressée par courrier au patient pour le règlement. Ce règlement donneras lieu à une attestation de notre part. 

Avec cette dernière vous pourrez faire valoir vos droits auprès de l’Assurance Maladie ou de votre mutuelle afin de pouvoir bénéficier de votre remboursement